Datenschutz ist für Petra Einhäuser, das ist die Eigentümerin der Firma Süzzstoff sehr wichtig und wir möchten Sie offen und transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Daher haben wir eine Datenschutzerklärung, in der beschrieben ist, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden.
Die Inhaberin des deutschen Modelabel "Süzzstoff" trägt gemäß dem geltenden Datenschutzrecht die Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten.
Süzzstoff
Petra Einhäuser
Relaisstr. 106
68219 Mannheim
Inhaberin: Petra Einhäuser
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE143890667
Steuer Nummer beim Finanzamt Mannheim: 3824600150
Wo speichern wir Ihre Daten?
Die Daten, die wir bei Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können jedoch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Bei Übertragungen in Länder außerhalb des EWR greift Petra Einhäuser auf Standardvertragsklauseln und das Privacy Shield zurück, sofern von der Europäischen Kommission keine Entscheidung über die Angemessenheit getroffen wurde
Ihre Daten bleiben ausschließlich bei der von Petra Einhäuser bestehenden Modelabels. Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke an dritte Parteien außerhalb der von petra Einhäuser geführten Modelables weitergegeben, verkauft oder getauscht. Daten werden nur an dritte Parteien weitergegeben, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Sie finden die Kategorien von dritten Parteien unten unter den jeweiligen Verfahren.
Bei jeder spezifischen Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir erheben, teilen wir Ihnen mit, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist. Außerdem geben wir an, ob Sie verpflichtet sind, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen sich ergeben, wenn Sie diese nicht bereitstellen.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können Petra Einhäzuser bitten, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail zuzusenden
Wenn Petra Einhäuser Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung automatisch verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format anzufordern, das an Sie oder eine andere Partei gesendet wird. Dies betrifft nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben.
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese fehlerhaft sein. Dies beinhaltet das Recht, unvollständige personenbezogene Daten ergänzen zu lassen. Wenn Sie ein Kundenkonto auf einer Webseite von Petra Einhäuser besitzen, können Sie Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Konto- und Mitgliedschaftsseiten bearbeiten
Sie haben das Recht, von Petra Einhäuser verarbeitete personenbezogene Daten jederzeit löschen zu lassen, außer in folgenden Fällen:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesse von Petra Einhäuser zu widersprechen. Petra Einhäuser verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, Direktwerbung abzulehnen. Dies gilt auch für Analysen zur Profilerstellung für Zwecke von Direktwerbung. Sie haben folgende Möglichkeiten, um Direktwerbung abzulehnen:
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Petra Einhäuser die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen einschränkt:
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst.Sie können jederzeit schreiben unter petra@suezzstoff.de
Sollten Sie der Meinung sein, dass Petra Einhäuser Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeitet, können Sie sich an uns wenden. Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Gelegentlich müssen wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Die neueste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir informieren Sie über alle wesentlichen Änderungen an der Datenschutzerklärung, zum Beispiel den Zweck für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung oder Ihre Rechte.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Bearbeitung Ihrer Online-Käufe bei Süzzstoff (Ihre Bestellungen und Rückgaben werden über unsere Online-Services abgewickelt) und für den Versand von Mitteilungen zum Lieferstatus oder von Benachrichtigungen bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen. Wir verwenden Ihre Daten auch für die Bearbeitung von Beschwerden und Produktgewährleistungsansprüchen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Identität festzustellen, sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Käufe vollendet haben, und Ihre Adresse mit externen Partnern abzugleichen.
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Wenn Sie ein Süzzstoff-Konto haben, verarbeiten wir auch Ihre personenbezogenen Daten, die Sie in Verbindung mit dem Konto übermittelt haben, unter anderem:
Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte dient nur der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen, d. h. an Unternehmen zur Überprüfung Ihrer Anschrift, Kommunikationsagenturen für den Versand von Bestellbestätigungen, Lager- und Distributionsanbieter in Verbindung mit der Lieferung Ihrer Bestellung. Zahlungsdienstleister für Ihre Zahlung. Kreditauskunfteien zum Zwecke der Überprüfung der Identität und Inkassounternehmen. Beachten Sie, dass viele dieser Empfänger über ein eigenständiges Recht oder eine Pflicht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für Petra Einhäuser/Süzzstoff Voraussetzung für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung an Sie.
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktiver Kunde sind.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Werbeangebote, Einladungen zur Teilnahme an Umfragen, Veranstaltungen usw. per E-Mail, SMS, Telefon und Post zu schicken. Um Ihr Einkaufserlebnis bei Petra Einhäuser/Süzzstoff zu optimieren, schicken wir Ihnen relevante Informationen, Produktempfehlungen, Erinnerungen zu Artikeln in Ihrer Einkaufstasche und personalisierte Angebote. Diese Services beruhen auf Ihren früheren Käufen, Ihrem Klickverhalten und den Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben.
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Wenn Sie ein Süzzstoff Konto haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch in Verbindung mit dem Konto, unter anderem:
Die Weitergabe von Daten an Dritte dient nur der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen, d. h. an Werbeagenturen und technische Dienstleister für physische und digitale Direktwerbung. Ihre Daten werden in keinem Fall zu Werbezwecken an Dritte außerhalb der Firmen von Petra Einhäuser weitergegeben, verkauft oder mit diesen ausgetauscht.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Ihrer Einwilligung zu Direktwerbung. Postwerbung (einschließlich Kataloge) hingegen wird aufgrund unseres berechtigten Interesses versendet.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen und die Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung abzulehnen. In diesem Fall kann Petra Einhäuser Ihnen keine weiteren Werbeangebote oder Informationen mehr basierend auf Ihrer Einwilligung schicken. Sie haben folgende Möglichkeiten, um Direktwerbung abzulehnen:
Wir bewahren Ihre Daten für Direktwerbung so lange auf, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Für die Zwecke von E-Mail-Werbung betrachten wir Sie als inaktiven Kunden, wenn Sie innerhalb des letzten Jahres keine E-Mail geöffnet haben. Nach diesem Zeitraum werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Erstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Kontos, um Ihnen ein personalisiertes und relevantes Einkaufserlebnis bei Süzzstoff zu bieten. Wir informieren Sie über Ihre Bestellhistorie und Ihre Bestellungen und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kontoeinstellungen selbst festzulegen (einschließlich Einstellungen für Werbung). Außerdem stellen wir einfache Möglichkeiten bereit, damit Sie Angaben wie Kontaktdaten und Zahlungsinformationen bearbeiten und aktuell halten können. Darüber hinaus können Sie Artikel in Ihrer Einkaufstasche speichern, wir empfehlen Größen und Sie haben die Möglichkeit, die bei uns gekauften Artikel zu bewerten. Damit wir Ihnen relevante Produktempfehlungen schicken können, verarbeitet Petra Einhäuser/Süzzstoff Ihr Navigations- und Surfverhalten auf unseren digitalen Plattformen (einschließlich Website und App), Ihre Einkaufshistorie und Produktbewertungen sowie die Daten, die Sie uns über Ihr Konto mitteilen.
Wir verarbeiten immer Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort, wie von Ihnen bei der Registrierung für das Süzzstoff-Konto an uns übermittelt. Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie uns diese mitteilen:
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie einen Kauf tätigen:
Wir verarbeiten auch die folgenden Kategorien personenbezogener Daten in Verbindung mit Ihren Cookies:
Die Weitergabe von Daten an Dritte dient nur der Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen zur Optimierung der Website. Wir greifen auf Website-Agenturen und Analysetools für Produktratings zurück.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Ihr Konto beruht auf Ihrer Einwilligung, die Sie bei Erstellung Ihres Süzzstoff-Kontos erteilen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zweck, dass wir Ihnen relevante Produktinformationen schicken, beruht auf unserem berechtigten Interesse.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall erlischt Ihr Konto und Petra Einhäuser kann Ihnen nicht mehr die oben genannten Serviceleistungen anbieten.
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktives Süzzstoff-Konto haben. Sie haben das Recht, Ihr Konto jederzeit zu schließen. In diesem Fall erlischt Ihr Konto und Sie werden als inaktiv betrachtet. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist und ungeklärte Streitigkeiten bestehen. Nach Schließung Ihres Kontos werden Ihre Daten gelöscht.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses von Petra Einhäuser zu widersprechen. Ihr Konto wird dann gelöscht und wir können Ihnen keine Serviceleistungen mehr anbieten.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen, Beschwerden, Produktgewährleistungsansprüche und technischen Supportangelegenheiten per E-Mail, unseren Chat, Telefon und über soziale Medien zu bearbeiten. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie auch, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.
Wir verarbeiten alle Daten, die Sie uns übermitteln, einschließlich der folgenden Kategorien:
Daten werden nur an dritte Parteien weitergegeben, um Ihnen die oben genannten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie ein Kunde aus dem asiatischen Raum sind, werden Ihre Daten an unsere externe Kundenserviceagentur übermittelt.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf dem berechtigten Interesse von Petra Einhäuser.
Wir bewahren Ihre Daten 100 Tage (Telefongespräche, E-Mail-Protokolle, Korrespondenz) bzw. 12 Monate (Sachbearbeitung) auf. Bei Beschwerden, die eines unserer Geschäfte betreffen, werden Ihre personenbezogenen Daten 2 Jahre bzw. in den USA 5 Jahre gespeichert.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesse von Petra Einhäuser zu widersprechen. Petra Einhäuser verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wir verwenden die Daten, um unsere Dienstleistungen, Produkte und Systeme für alle unsere Kunden zu bewerten, zu entwickeln und zu verbessern. Zu diesem Zweck analysieren wir Ihre Daten nicht im einzelnen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit pseudonymisierten Daten. Dazu gehören auch Analysen, um unsere Dienstleistungen benutzerfreundlicher zu gestalten, zum Beispiel Änderungen an der Benutzeroberfläche zur Vereinfachung des Informationsflusses oder das Hervorheben von Funktionen, die häufig von unseren Kunden in unseren digitalen Kanälen verwendet werden. Außerdem dienen sie zur Verbesserung unserer IT-Systeme, um die Sicherheit für unsere Besucher und Kunden allgemein zu erhöhen. Diese Analyse wird auch verwendet, um den Logistikablauf der Waren durch die Prognose von Einkäufen, Lagerbeständen und Lieferungen kontinuierlich zu verbessern. Sie dient außerdem der Verbesserung der Ressourcenkapazität unter dem Nachhaltigkeitsaspekt, indem Einkäufe und Lieferplanung effizienter gestaltet werden. Außerdem verwenden wir die Daten, um die Teilnahme neuer messen udn Märkte festzulegen.
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten, falls Sie diese an uns übermittelt haben:
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten, wenn Sie bei uns einkaufen:
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten in Verbindung mit Cookies:
Daten werden nur an dritte Parteien weitergegeben, um Ihnen die oben genannten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir arbeiten mit Webanalyse-Unternehmen, um das Online-Verhalten unserer Kunden im Allgemeinen zu analysieren.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte beruht auf unserem berechtigten Interesse.
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktives Süzzstoff-Konto haben. Nachdem Ihr Konto geschlossen oder Ihre Mitgliedschaft beendet wurde, werden Ihre Daten gelöscht.
Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dem berechtigten Interesse von Petra Einhäuser beruht, Widerspruch einzulegen. Schreiben Sie eine E-Mail an petra@suezzstoff.de. Ihr Konto wird dann gelöscht und wir können Ihnen unsere Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie zur Umsetzung von Gerichtsurteilen und behördlichen Entscheidungen. Ihre personenbezogenen Daten werden auch verwendet, um Buchhaltungsdaten gemäß der Buchführungsregeln zu erfassen und zu prüfen.
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
Ihre Daten werden innerhalb der Modelabels von Petra Einhäuser weitergegeben. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an IT-Firmen weiter, die Buchführungssysteme anbieten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, damit Petra Einhäuser Ihren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen kann.
Wir speichern Ihre Daten gemäß der Buchführungsregeln in Ihrem Land.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Schadensprävention, indem wir sicherstellen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingehalten werden, und zur Aufdeckung und Verhinderung von Missbrauch unserer Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Prävention und Untersuchung von Missbrauch unserer Online-Dienstleistungen sowie Schäden und Betrug, indem wir das Online-Einkaufsverhalten analysieren.
Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten werden nur zu den oben genannten Zwecken an dritte Parteien weitergegeben. Wir geben Ihre Daten an Unternehmen für das ausnahmebasierte Reporting weiter. Betrugsfälle werden Versicherungsgesellschaften, Behörden oder dem regionalen oder globalen Strafvollzug gemeldet, damit diese Untersuchungen anstellen können. Bitte beachten Sie, dass diese Empfänger ein selbstständiges Recht bzw. die Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um den von Missbrauch unserer Dienstleistungen zu verhindern, beruht auf unserem berechtigten Interesse.
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Verhinderung oder Meldung möglicher Betrugsfälle oder anderer Vergehen erforderlich ist.
Ihr Recht auf Widerspruch zur Verarbeitung Ihrer Daten:
Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dem berechtigten Interesse von Petra Einhäuser, Widerspruch einzulegen. Schreiben Sie eine E-Mail an petra@suezzstoff.de. Ihr Konto wird dann gelöscht und wir können Ihnen unsere Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen.
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27.04.2020